Smazání účtu Tomelet

Jak smazat svůj účet a co se stane s vašimi daty

Účet máte jen tehdy, pokud jste se přihlásili kvůli Tomelet Sync. Bezplatná čtečka žádný účet nemá a vše nechává na vašem zařízení — odinstalováním aplikace tato data zmizí.

Na tomto webu

Pokud aplikaci nemůžete otevřít, začněte tady. Zadejte adresu, kterou jste se přihlásili, a pošleme vám e-mailem odkaz pro potvrzení smazání.

V aplikaci (nejrychleji)

1. Otevřete Nastavení → Účet.
2. Klepněte na Smazat můj účet a potvrďte.
3. Váš účet se okamžitě uzavře a naplánuje se jeho smazání.

E-mailem

Pokud už aplikaci nemůžete otevřít, napište na [email protected] s předmětem "Delete my Tomelet account" z e-mailové adresy propojené s vaším poskytovatelem přihlášení (Google, Apple nebo Facebook). Tato schránka se vyřizuje v angličtině. Potvrdíme do 7 dnů a můžeme vás požádat o doložení, že účet patří vám.

Co se smaže

• Váš profil a propojené přihlašovací identity (Google, Apple, Facebook, LinkedIn, WeChat)
• Všechna registrovaná zařízení a jejich klíče
• Všechny šifrované záznamy synchronizace a šifrované soubory
• Záznamy podpory, které vás identifikují

Smazání se dokončí do 30 dnů. Bezpečnostní protokoly vyprší do 12 měsíců od vytvoření. Anonymní souhrnné statistiky zůstávají.

Co se tím nesmaže

• Vaše předplatné. Zrušte ho zvlášť v Google Play (Platby a předplatná) nebo v App Store (Nastavení → Apple ID → Předplatná). Smazání účtu nevrací peníze ani neruší předplatné z obchodu.
• Data ve vašich zařízeních. Místně uložené knihy a poznámky zůstávají, dokud aplikaci neodinstalujete nebo nevymažete její data.
• Data u vašeho poskytovatele přihlášení (Google, Apple, Facebook), která se řídí jeho pravidly. Tam také můžete Tomelet odebrat přístup v nastavení svého účtu.