Hapus akun Tomelet Anda

Cara menghapus akun Anda dan apa yang terjadi pada data Anda

Anda hanya punya akun jika pernah masuk untuk memakai Tomelet Sync. Pembaca gratis tidak punya akun dan menyimpan semuanya di perangkat Anda; menghapus aplikasi ikut menghapus data itu.

Lewat situs web ini

Jika aplikasi tidak bisa dibuka, mulailah dari sini. Masukkan alamat yang Anda pakai untuk masuk, dan kami akan mengirimkan tautan untuk mengonfirmasi penghapusan lewat email.

Di aplikasi (paling cepat)

1. Buka Pengaturan → Akun.
2. Ketuk Hapus akun saya lalu konfirmasi.
3. Akun Anda langsung ditutup dan dijadwalkan untuk dihapus.

Lewat email

Jika aplikasi sudah tidak bisa dibuka, kirim email ke [email protected] dengan subjek "Delete my Tomelet account" dari alamat email yang terhubung ke penyedia login Anda (Google, Apple, atau Facebook). Kotak masuk ini dilayani dalam bahasa Inggris. Kami akan mengonfirmasi dalam 7 hari dan mungkin meminta Anda membuktikan kepemilikan akun.

Yang dihapus

• Profil Anda dan identitas login yang terhubung (Google, Apple, Facebook, LinkedIn, WeChat)
• Semua perangkat terdaftar beserta kuncinya
• Semua catatan sinkronisasi terenkripsi dan file terenkripsi
• Catatan dukungan yang mengidentifikasi Anda

Penghapusan selesai dalam 30 hari. Log keamanan kedaluwarsa dalam 12 bulan sejak dibuat. Statistik anonim dan agregat tetap disimpan.

Yang tidak ikut terhapus

• Langganan Anda. Batalkan secara terpisah di Google Play (Pembayaran & langganan) atau App Store (Pengaturan → ID Apple → Langganan). Menghapus akun tidak mengembalikan dana maupun membatalkan langganan toko.
• Data di perangkat Anda. Buku dan anotasi yang tersimpan secara lokal tetap ada sampai Anda menghapus aplikasi atau membersihkan datanya.
• Data yang disimpan penyedia login Anda (Google, Apple, Facebook), yang tunduk pada kebijakan mereka. Di sana Anda juga bisa mencabut akses Tomelet lewat pengaturan akun Anda.