Brisanje računa za Tomelet

Kako izbrisati račun i što se događa s vašim podacima

Račun imate samo ako ste se prijavili za Tomelet Sync. Besplatni čitač nema račun i sve čuva na vašem uređaju – deinstaliranjem aplikacije ti se podaci uklanjaju.

Na ovom web-mjestu

Ako ne možete otvoriti aplikaciju, počnite ovdje. Upišite adresu e-pošte kojom ste se prijavili i poslat ćemo vam poveznicu za potvrdu brisanja.

U aplikaciji (najbrže)

1. Otvorite Postavke → Račun.
2. Dodirnite Izbriši moj račun i potvrdite.
3. Vaš se račun odmah zatvara i zakazuje za brisanje.

E-poštom

Ako više ne možete otvoriti aplikaciju, pošaljite e-poruku na [email protected] s predmetom "Delete my Tomelet account" s adrese e-pošte povezane s vašim pružateljem usluge prijave (Google, Apple ili Facebook). Na ovu adresu odgovaramo na engleskom. Zahtjev ćemo potvrditi u roku od 7 dana i možemo vas zamoliti da potvrdite da je račun vaš.

Što se briše

• Vaš profil i povezani identiteti za prijavu (Google, Apple, Facebook)
• Svi registrirani uređaji i njihovi ključevi
• Svi šifrirani zapisi sinkronizacije i šifrirane datoteke
• Zapisi podrške po kojima vas se može identificirati

Brisanje se dovršava u roku od 30 dana. Kopije u našim sigurnosnim kopijama istječu u roku od daljnjih 35 dana. Sigurnosni zapisnici istječu u roku od 12 mjeseci od nastanka. Zapisnici usluge istječu u roku od 3 mjeseca. Anonimna, zbirna statistika se zadržava.

Što se ovime ne briše

• Vaša pretplata. Otkažite je zasebno u trgovini Google Play (Plaćanja i pretplate) ili u trgovini App Store (Postavke → Apple ID → Pretplate). Brisanjem računa pretplata u trgovini ne otkazuje se niti se novac vraća.
• Podaci na vašim uređajima. Knjige, isticanja i bilješke pohranjeni lokalno ostaju dok ne deinstalirate aplikaciju ili ne izbrišete njezine podatke.
• Podaci koje čuva vaš pružatelj usluge prijave (Google, Apple, Facebook), na koje se primjenjuju njegova pravila. Ondje, u postavkama svog računa, možete i opozvati Tomeletov pristup.