Odstránenie účtu Tomelet

Ako odstrániť účet a čo sa stane s vašimi údajmi

Účet máte, iba ak ste sa prihlásili do služby Tomelet Sync. Bezplatná čítačka nemá účet a všetko uchováva vo vašom zariadení – odinštalovaním aplikácie sa tieto údaje odstránia.

Na tejto webovej stránke

Ak nemôžete otvoriť aplikáciu, začnite tu. Zadajte e-mailovú adresu, ktorou ste sa prihlásili, a pošleme vám odkaz na potvrdenie odstránenia.

V aplikácii (najrýchlejšie)

1. Otvorte Nastavenia → Účet.
2. Klepnite na Odstrániť môj účet a potvrďte.
3. Váš účet sa okamžite zatvorí a naplánuje sa jeho odstránenie.

E-mailom

Ak už nemôžete otvoriť aplikáciu, pošlite e-mail na [email protected] s predmetom "Delete my Tomelet account" z e-mailovej adresy prepojenej s vaším poskytovateľom prihlásenia (Google, Apple alebo Facebook). Na túto adresu odpovedáme v angličtine. Žiadosť potvrdíme do 7 dní a môžeme vás požiadať o overenie, že účet patrí vám.

Čo sa odstráni

• Váš profil a prepojené prihlasovacie identity (Google, Apple, Facebook)
• Všetky zaregistrované zariadenia a ich kľúče
• Všetky šifrované synchronizačné záznamy a šifrované súbory
• Záznamy podpory, podľa ktorých vás možno identifikovať

Odstránenie sa dokončí do 30 dní. Kópie v našich zálohách vypršia do ďalších 35 dní. Bezpečnostné záznamy vypršia do 12 mesiacov od vytvorenia. Servisné záznamy vypršia do 3 mesiacov. Anonymné súhrnné štatistiky sa uchovávajú.

Čo sa týmto neodstráni

• Vaše predplatné. Zrušte ho samostatne v obchode Google Play (Platby a predplatné) alebo v obchode App Store (Nastavenia → Apple ID → Predplatné). Odstránením účtu sa predplatné v obchode nezruší ani sa nevrátia peniaze.
• Údaje vo vašich zariadeniach. Knihy, zvýraznenia a poznámky uložené v zariadení zostanú, kým aplikáciu neodinštalujete alebo nevymažete jej údaje.
• Údaje, ktoré uchováva váš poskytovateľ prihlásenia (Google, Apple, Facebook), na ktoré sa vzťahujú jeho pravidlá. Prístup Tomeletu môžete odvolať aj tam, v nastaveniach svojho účtu.