اپنا Tomelet اکاؤنٹ حذف کریں

اپنا اکاؤنٹ کیسے حذف کریں اور آپ کے ڈیٹا کا کیا ہوتا ہے

اکاؤنٹ آپ کے پاس صرف اس صورت میں ہے جب آپ نے Tomelet Sync کے لیے سائن اِن کیا ہو۔ مفت ریڈر میں کوئی اکاؤنٹ نہیں ہوتا اور سب کچھ آپ کی ڈیوائس پر رہتا ہے — ایپ ان انسٹال کرنے سے وہ ڈیٹا ختم ہو جاتا ہے۔

اس ویب سائٹ پر

اگر آپ ایپ نہیں کھول سکتے تو یہاں سے شروع کریں۔ وہ ای میل پتا درج کریں جس سے آپ نے سائن اِن کیا تھا، ہم آپ کو حذف کی تصدیق کا لنک ای میل کر دیں گے۔

ایپ میں (سب سے تیز)

1. ترتیبات ← اکاؤنٹ کھولیں۔
2. میرا اکاؤنٹ حذف کریں پر ٹیپ کریں اور تصدیق کریں۔
3. آپ کا اکاؤنٹ فوراً بند ہو جاتا ہے اور حذف کے لیے شیڈول ہو جاتا ہے۔

ای میل کے ذریعے

اگر آپ ایپ نہیں کھول سکتے تو اپنے سائن اِن فراہم کنندہ (Google، Apple یا Facebook) سے منسلک ای میل پتے سے "Delete my Tomelet account" کے موضوع کے ساتھ [email protected] پر ای میل کریں۔ اس اِن باکس پر انگریزی میں جواب دیا جاتا ہے۔ ہم 7 دن کے اندر تصدیق کریں گے اور آپ سے اکاؤنٹ کی ملکیت ثابت کرنے کو کہہ سکتے ہیں۔

کیا حذف ہوتا ہے

• آپ کا پروفائل اور اس سے منسلک سائن اِن شناختیں (Google، Apple، Facebook، LinkedIn، WeChat)
• تمام رجسٹرڈ ڈیوائسز اور ان کی کلیدیں
• تمام خفیہ سنک ریکارڈ اور خفیہ فائلیں
• سپورٹ کے وہ ریکارڈ جن سے آپ کی شناخت ہوتی ہے

حذف 30 دن کے اندر مکمل ہو جاتا ہے۔ سکیورٹی لاگ بننے کے 12 ماہ کے اندر ختم ہو جاتے ہیں۔ گمنام، مجموعی اعداد و شمار رکھے جاتے ہیں۔

اس سے کیا حذف نہیں ہوتا

• آپ کی سبسکرپشن۔ اسے الگ سے Google Play (ادائیگیاں اور سبسکرپشنز) یا App Store (ترتیبات ← Apple ID ← سبسکرپشنز) میں منسوخ کریں۔ اکاؤنٹ حذف کرنے سے نہ رقم واپس ہوتی ہے اور نہ اسٹور کی سبسکرپشن منسوخ ہوتی ہے۔
• آپ کی ڈیوائسز پر موجود ڈیٹا۔ مقامی طور پر محفوظ کتابیں اور نوٹس اس وقت تک رہتے ہیں جب تک آپ ایپ ان انسٹال نہ کریں یا اس کا ڈیٹا صاف نہ کریں۔
• آپ کے سائن اِن فراہم کنندہ کے پاس موجود ڈیٹا (Google، Apple، Facebook)، جس پر اسی کی پالیسیاں لاگو ہوتی ہیں۔ وہیں اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات میں آپ Tomelet کی رسائی بھی ختم کر سکتے ہیں۔