Radera ditt Tomelet-konto

Så raderar du ditt konto, och vad som händer med dina uppgifter

Du har bara ett konto om du har loggat in för Tomelet Sync. Den kostnadsfria läsaren har inget konto och behåller allt på din enhet — avinstallerar du appen försvinner de uppgifterna.

På den här webbplatsen

Kan du inte öppna appen börjar du här. Ange adressen du loggade in med så mejlar vi dig en länk för att bekräfta raderingen.

I appen (snabbast)

1. Öppna Inställningar → Konto.
2. Tryck på Radera mitt konto och bekräfta.
3. Ditt konto stängs direkt och schemaläggs för radering.

Via e-post

Kan du inte längre öppna appen mejlar du [email protected] med ämnet "Delete my Tomelet account" från den e-postadress som är kopplad till din inloggningstjänst (Google, Apple eller Facebook). Den brevlådan hanteras på engelska. Vi bekräftar inom 7 dagar och kan be dig styrka att kontot är ditt.

Det här raderas

• Din profil och kopplade inloggningsidentiteter (Google, Apple, Facebook, LinkedIn, WeChat)
• Alla registrerade enheter och deras nycklar
• Alla krypterade synkposter och krypterade filer
• Supportärenden som identifierar dig

Raderingen är klar inom 30 dagar. Säkerhetsloggar slutar gälla inom 12 månader från att de skapades. Anonym, sammanställd statistik behålls.

Det här raderas inte

• Din prenumeration. Säg upp den separat i Google Play (Betalningar och prenumerationer) eller App Store (Inställningar → Apple-ID → Prenumerationer). Att radera kontot återbetalar eller avslutar ingen butiksprenumeration.
• Uppgifter på dina enheter. Böcker och anteckningar som lagras lokalt finns kvar tills du avinstallerar appen eller rensar dess data.
• Uppgifter hos din inloggningstjänst (Google, Apple, Facebook), som styrs av deras villkor. Där kan du också ta bort Tomelets åtkomst i dina kontoinställningar.