Slett Tomelet-kontoen din

Slik sletter du kontoen din, og dette skjer med dataene dine

Du har en konto bare hvis du har logget på for Tomelet Sync. Den gratis leseren har ingen konto og lagrer alt på enheten din – når du avinstallerer appen, fjernes disse dataene.

På dette nettstedet

Hvis du ikke får åpnet appen, begynner du her. Skriv inn adressen du logget på med, så sender vi deg en lenke på e-post for å bekrefte slettingen.

I appen (raskest)

1. Åpne Innstillinger → Konto.
2. Trykk på Slett kontoen min, og bekreft.
3. Kontoen din stenges med en gang og settes opp for sletting.

Via e-post

Hvis du ikke lenger får åpnet appen, sender du e-post til [email protected] med emnet "Delete my Tomelet account" fra e-postadressen som er knyttet til påloggingstjenesten din (Google, Apple eller Facebook). Denne innboksen håndteres på engelsk. Vi bekrefter innen 7 dager og kan be deg om å vise at kontoen er din.

Dette slettes

• Profilen din og tilknyttede påloggingsidentiteter (Google, Apple, Facebook)
• Alle registrerte enheter og nøklene deres
• Alle krypterte synkroniseringsoppføringer og krypterte filer
• Supportoppføringer som identifiserer deg

Slettingen er fullført innen 30 dager. Kopier i sikkerhetskopiene våre utløper innen ytterligere 35 dager. Sikkerhetslogger utløper innen 12 måneder etter at de ble opprettet. Tjenestelogger utløper innen 3 måneder. Anonym, samlet statistikk beholdes.

Dette blir værende

• Abonnementet ditt. Avslutt det separat i Google Play (Betalinger og abonnementer) eller App Store (Innstillinger → Apple-ID → Abonnementer). Når du sletter kontoen, blir et abonnement fra en appbutikk verken refundert eller avsluttet.
• Data på enhetene dine. Bøker og merknader som er lagret lokalt, blir værende til du avinstallerer appen eller tømmer dataene dens.
• Data hos påloggingstjenesten din (Google, Apple, Facebook), som følger deres egne vilkår. Der kan du også fjerne tilgangen til Tomelet i kontoinnstillingene dine.