حذف حسابك في Tomelet

كيف تحذف حسابك، وماذا يحدث لبياناتك

لا يكون لديك حساب إلا إذا سجّلت الدخول لاستخدام Tomelet Sync. القارئ المجاني بلا حساب ويحتفظ بكل شيء على جهازك — وإزالة التطبيق تمحو تلك البيانات.

من هذا الموقع

إذا تعذّر عليك فتح التطبيق، فابدأ من هنا. أدخل العنوان الذي سجّلت الدخول به، وسنرسل إليك بالبريد رابطًا لتأكيد الحذف.

من التطبيق (الأسرع)

1. افتح الإعدادات ← الحساب.
2. اضغط على حذف حسابي ثم أكّد.
3. يُغلق حسابك فورًا ويُجدول للحذف.

عبر البريد الإلكتروني

إذا لم تعد قادرًا على فتح التطبيق، فراسل [email protected] بالموضوع "Delete my Tomelet account" من عنوان البريد المرتبط بمزوّد تسجيل الدخول لديك (Google أو Apple أو Facebook). يُتعامل مع هذا البريد باللغة الإنجليزية. سنؤكد خلال 7 أيام، وقد نطلب منك إثبات ملكية الحساب.

ما الذي يُحذف

• ملفك الشخصي وهويات تسجيل الدخول المرتبطة به (Google وApple وFacebook وLinkedIn وWeChat)
• جميع الأجهزة المسجّلة ومفاتيحها
• جميع سجلات المزامنة المشفّرة والملفات المشفّرة
• سجلات الدعم التي تحدد هويتك

يكتمل الحذف خلال 30 يومًا. تنتهي صلاحية سجلات الأمان خلال 12 شهرًا من إنشائها. تُحفظ الإحصاءات المجهولة والمجمّعة.

ما الذي لا يُحذف بهذا الإجراء

• اشتراكك. ألغِه على حدة من Google Play (المدفوعات والاشتراكات) أو من App Store (الإعدادات ← Apple ID ← الاشتراكات). حذف الحساب لا يسترد ثمن اشتراك المتجر ولا يلغيه.
• البيانات على أجهزتك. تبقى الكتب والتعليقات المخزّنة محليًا حتى تزيل التطبيق أو تمسح بياناته.
• البيانات المحفوظة لدى مزوّد تسجيل الدخول (Google أو Apple أو Facebook)، وتخضع لسياساته. يمكنك هناك أيضًا سحب صلاحية وصول Tomelet من إعدادات حسابك.