מחיקת חשבון Tomelet

איך מוחקים את החשבון, ומה קורה לנתונים שלכם

חשבון יש לכם רק אם נכנסתם כדי להשתמש ב-Tomelet Sync. לקורא החינמי אין חשבון והכול נשמר במכשיר שלכם — הסרת האפליקציה מוחקת את הנתונים האלה.

באתר הזה

אם אתם לא מצליחים לפתוח את האפליקציה, התחילו כאן. הזינו את הכתובת שאיתה נכנסתם, ונשלח לכם באימייל קישור לאישור המחיקה.

באפליקציה (הדרך המהירה ביותר)

1. פתחו את הגדרות ← חשבון.
2. הקישו על מחיקת החשבון שלי ואשרו.
3. החשבון נסגר מיד ומתוזמן למחיקה.

באימייל

אם אתם כבר לא מצליחים לפתוח את האפליקציה, כתבו ל-[email protected] עם הנושא "Delete my Tomelet account", מכתובת האימייל המקושרת לספק הכניסה שלכם (Google, Apple או Facebook). התיבה הזו מטופלת באנגלית. נאשר בתוך 7 ימים, וייתכן שנבקש מכם להוכיח שהחשבון שלכם.

מה נמחק

• הפרופיל שלכם וזהויות הכניסה המקושרות (Google, Apple, Facebook, LinkedIn, WeChat)
• כל המכשירים הרשומים והמפתחות שלהם
• כל רשומות הסנכרון המוצפנות והקבצים המוצפנים
• רשומות תמיכה שמזהות אתכם

המחיקה מושלמת בתוך 30 יום. יומני אבטחה פגים בתוך 12 חודשים מיצירתם. סטטיסטיקות אנונימיות ומצטברות נשמרות.

מה לא נמחק בפעולה הזו

• המינוי שלכם. בטלו אותו בנפרד ב-Google Play (תשלומים ומינויים) או ב-App Store (הגדרות ← Apple ID ← מינויים). מחיקת החשבון לא מחזירה כסף ולא מבטלת מינוי של החנות.
• הנתונים במכשירים שלכם. ספרים והערות שנשמרו מקומית נשארים עד שתסירו את האפליקציה או תנקו את הנתונים שלה.
• הנתונים שמחזיק ספק הכניסה שלכם (Google, Apple, Facebook), שכפופים למדיניות שלו. שם תוכלו גם לבטל את הגישה של Tomelet בהגדרות החשבון שלכם.